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在傳統商業模式中，公司（Business）的產品，要么銷售給別的公司（Business），我們稱之為B2B模式；要么銷售給最終消費者（Consumer），我們稱之為B2C模式。

典型的B2B模式，比如向建筑企業銷售機械設備，向大企業小企業推廣辦公用品；典型的B2C模式，比如向消費者推銷快消產品，向家庭用戶限售3C產品……

在典型的B2C模式中，一旦B端與C端形成穩固的規模效應，強者恒強的“馬太效應”顯現，這時候若有新的市場勢力，想再參與到這個交易環節，打破平衡并從中分一杯羹，難度可想而知。

而隨著互聯網技術對傳統商業模式的逐步改造——我們統稱為“互聯網+”下的模式創新，一種曲線救國的方式開始被互聯網從業者不斷嘗試，那就是B2B2C模式——在傳統的B2C模式中間，增加一個平臺環節（B）。

B2B2C模式的出發點，是服務原有B2C模式，促進原有的B端和C端完成更加便利、更加科學的、更加順暢平滑的交易，然后慢慢地，形成平臺式的應用場景服務，將B端和C端都變成平臺的客戶，從而形成一個新的產業鏈條——B2B2C。

不同于人人車的口號，“沒有中間商賺差價”，B2B2C通過將B2C增加一個“中間商”環節，形成一個場景革命。存在的就是合理的，增加的B端環節，存在，符合商業邏輯，并且能夠被市場接受的理由，就是能夠對原有的B端和C端同時提供更加優質的附加服務。

B2B2C模式中，不同的細分行業有不同的商業邏輯，從對原有B2C模式影響的最終結果來看，大致可以分為“顛覆式B2B2C模式”、“共生式B2B2C模式”、“依存式B2B2C模式”。

“顛覆式B2B2C模式”

在顛覆式B2B2C模式中，中間平臺環節（B）的終極目的，并非促進原有B2C模式的更加順暢，而是顛覆原有的B2C格局。

雖然在這種顛覆式B2B2C模式最初始階段，也是打著為B2C模式提供更加便捷、優質、順暢服務等類似的旗號，但是，一旦平臺初具規模，原有的B2C格局會受到影響，甚至B端企業會被消滅或者改造。

這種商業模式中，典型如滴滴打車。

早期的滴滴打車，空白一張紙，B端的出租車是空白，C端的乘客是空白，需要一根扁擔同時挑起兩頭，不可謂不艱難。

通過地推大軍，在機場、車站，手把手給出租車司機安裝app；通過給乘客高額補貼，增加使用頻度和黏性，硬生生地在B2C之間，插入了一個B。

如果后來滴滴沒有將共享經濟模式下的私家車引入到服務當中，這還算一個比較和諧的B2B2C模式，但是隨著大量的私家車加入到出行服務中來，出租車業務受到嚴重擠壓，甚至各地罷工、圍堵事件層出不窮。

這是一個典型的B2B2C顛覆原有格局的案例。

當然，大部分聰明的出租車司機一開始也意識到刀俎魚肉的地位，也能預測到結局，但是在高額補貼面前，出租車司機們已經進入“囚徒困境”，雖然從理性角度，集體抵制維持行業現狀比獲取短期內的蠅頭小利更有利，但是在“囚徒困境”作用下，都選了及時行樂的最壞結局。

就如同鴉片一樣，癮已經很難戒掉，共享出行中的B2B2C模式，已經形成穩固的護城河，原有的B2C不復存在。

“共生式B2B2C模式”

在共生式B2B2C模式中，中間平臺環節（B），就如同寄生于林木之間的寄生斛一樣，通過促進B2C模式運行的更加順暢，從而形成自己的運營場景，并從中汲取營養。

因此，共生式B2B2C模式，絕不能顛覆原有的B2C模式，因為這是他賴以生存的土壤和環境。能夠做的，就是通過技術手段，更加促進B2C模式的繁榮。

這種商業模式中，典型如美團外賣。

在傳統的餐飲B2C模式中，要么是堂食、要么是外帶，偶爾有叫個外賣，也是電話訂餐，餐廳大多自己送餐上門。對于消費者而言，效率和可選擇空間有限，偶爾有個效率高的，比如麗華快餐，那是賣自家盒飯的外賣公司。

各種訂餐平臺出現以后，大大促進了餐飲B2C模式中外賣業務。商家也樂見其成，為自己餐飲業務又增加了一份客觀收入來源。

而美團外賣，也逐漸將商家的客戶（C），引流并積累到自己平臺上，針對消費者的吃喝玩樂，打造自己的一站式場景化布局。

隨著美團平臺的日益增長，這種寄生關系可能會發生顛倒，也許不再是美團寄生于原有的B2C模式，也許是B端、C端會寄生于中間的平臺，但不管怎樣，美團不會取代原有的B端，獨立去為消費者提供多樣化的服務，原有的B端、C端，還是整個商業模式的核心。

在共生式B2B2C模式中，中間平臺環節（B）、B端、C端，形成了一個共生共榮的關系。

“依存式B2B2C模式”

關于依存式B2B2C模式，中間平臺環節（B），可以通過導流、目標客戶需求發掘、精準營銷等方式，將最適合的C，推薦給最適合的B，提供精細化的營銷服務。

這種商業模式中，典型如什么值得買張大媽。

“什么值得買”本質是一家電商導購平臺，于2019年7月15日在深交所創業板上市。“什么值得買”通過向網友介紹、推薦高性價比的網購產品，實現向電商平臺導流。

商業模式也很簡單，以直接引流到電商、品牌商官網的形式，向消費者進行推薦，以實際銷售產品的提成來換算廣告傭金。在什么值得買的客戶名單中，阿里巴巴、京東、網易、蘇寧、國美等電商網站為主要收入來源。

在依存式B2B2C模式中，中間平臺環節（B）并不能顛覆原有的B2C模式，甚至連影響都談不上。而是通過為原有的B2C模式提供增值服務，獲取薅羊毛的收益，在“什么值得買”模式中，就是賺的導流費用和產品銷售傭金。

這是典型的依存于傳統B2C鏈條，唇亡齒寒的關系。