埃森哲發布了“2023年中國數字化轉型指數”,只有2%的中國企業正在進行全面、持續的數字化轉型,以推動長期、可持續的增長。
中國數字化轉型指數反映了跨行業研究,評估了中國各地企業的數字化成熟度。指數分析了五項新能力,包括戰略、運營和創新、數字核心、可持續性和人才,這是推動業務重塑的關鍵。
研究表明,只有22%的企業正在對其組織的各個部分進行轉型,只有28%的企業認識到數字化轉型是一個持續的過程。企業在構建重塑所需的關鍵能力方面落后。中國企業在優化運營方面得分為58分(百分制),在構建數字核心方面得分為39分,這可能會阻礙它們利用生成式人工智能等技術。46%的受訪者表示,他們將增加對人工智能和自動化的未來投資。
這2%的領先企業或“重塑者”關注的五個關鍵行動領域,如果將其列為優先事項,可以幫助更多的中國企業實現可持續增長:
設定新的績效邊界:以長期方法為指導,重塑者引領整個業務的戰略,優先考慮創新,并激勵整個行業達到新的高度。只有14%的中國企業在其行業中設定了新的績效水平,大多數企業(66%)將其行動限制在當前市場和競爭對手范圍內。
整合企業層面的變革:重塑者將人員、流程和數據連接起來,以增強整個企業的價值創造。一些中國公司(20%)正在加強跨業務和跨職能的連通性和能力,而許多公司(37%)一次只對一個職能進行數字化。
加強數字核心:技術格局已經發生變化,公司需要構建云優先的基礎設施,為大型語言模型和人工智能創建數據基礎,跨技術平臺無縫工作并應對安全威脅。在未來一到兩年內,中國企業將增加在云計算(37%)和安全(36%)方面的投資。
將可持續性融入戰略和運營:可持續性可以成為創新和增長的推動者。中國企業必須致力于將可持續發展融入其業務的各個方面。目前,只有一半的受訪公司(51%)在能源管理和測量中使用數字技術來評估環境影響。
賦能未來的員工:重塑型企業將其人才戰略作為成功重塑的核心驅動力,為員工提供數字化工具和技能,以滿足未來需求。只有33%的中國企業認為人才是推動企業成功轉型的核心;而在全球范圍內,這一比例為52%。